Chào mừng bạn đến với Xe Ghép 36 Travel!
Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây:
1.1. Phạm vi dịch vụ
Xe Ghép 36 Travel cung cấp dịch vụ vận tải hành khách và hàng hóa chuyên tuyến: Thanh Hóa ↔ Hà Nội ↔ Bắc Ninh ↔ Nội Bài. Dịch vụ bao gồm xe ghép, xe bao chuyến và nhận gửi đồ.
1.2. Quy định đặt xe và hủy chuyến
Đặt xe: Khách hàng vui lòng cung cấp đúng số điện thoại, điểm đón/trả và thời gian di chuyển.
Hủy chuyến: Vui lòng thông báo trước ít nhất 2 giờ so với giờ khởi hành dự kiến.
Thời gian chờ: Để đảm bảo hành trình cho các hành khách khác, tài xế sẽ đợi tối đa 5-10 phút tại điểm đón.
1.3. Trách nhiệm của khách hàng
Không mang theo hàng cấm, chất dễ cháy nổ theo quy định của pháp luật.
Tự bảo quản hành lý cá nhân có giá trị cao.
Cung cấp thông tin chính xác khi gửi đồ để chúng tôi liên hệ người nhận.
1.4. Trách nhiệm của Xe Ghép 36 Travel
Đảm bảo xe đời mới, an toàn và sạch sẽ.
Tài xế phục vụ chuyên nghiệp, đúng giờ (trừ các trường hợp bất khả kháng như kẹt xe, tai nạn trên đường hoặc thời tiết xấu).
Đền bù thỏa đáng trong trường hợp hàng hóa ký gửi bị hư hỏng hoặc thất lạc do lỗi của chúng tôi.
Xe Ghép 36 Travel cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ quảng cáo hoặc website của chúng tôi.
2.1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt xe hoặc yêu cầu tư vấn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ và tên.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ đón và trả khách.
Nhu cầu về hàng hóa (nếu có).
2.2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để:
Xác nhận lịch trình đặt xe.
Liên hệ đón khách và giao hàng.
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi hoặc thay đổi dịch vụ (nếu bạn đồng ý).
Nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
2.3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý.
2.4. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống lưu trữ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Hotline của chúng tôi.
2.5. Tuân thủ Google Ads
Chúng tôi tuân thủ các chính sách quảng cáo của Google, bao gồm việc không thu thập thông tin nhạy cảm của người dùng và đảm bảo tính minh bạch trong việc sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các chính sách này, vui lòng liên hệ:
Đơn vị: Xe Ghép 36 Travel
Hotline: 0397 757 557
Địa chỉ: 9 Lý Thường Kiệt, P. Lam Sơn, TP. Thanh Hóa
Email: info@xeghep36travel.com
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
